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ECS心理探査技法は、特定非営利活動法人ビュー・コミュニケーションズが主宰する次世代CSI研究会（ECS研究会）で研究開発され、経済産業省、国土交通省等で効果実証が進んできた基礎技術をベースとしたものです。今回の調査は18アイテムの耐久消費財を対象にデータを収集（300～1200サンプル回収予定）するとともに、本心理探査技法を用いて心理的自動反応（合理的ではない意思決定）で購買しがちな消費者の心理を解明し、消費者心理に対応した広告宣伝や顧客により響く商品企画等に活用できる基礎的データを得ることを目的としています。本調査の結果については報告書にとりまとめ、販売いたします。
データ収集（アンケート実査）はTrueNaviが３月初頭までに実施し、報告書作成はビュー・コミュニケーションズが行い、３月下旬頃には纏まる予定です。 |
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| 提供する報告書（PDFファイルによる納品、各アイテム200ページ程度）は、その耐久消費財の購入者、非購入者（購入は検討）、非購入者（購入も非検討）という３つの軸を中心に、多様な心理的指標や期待度・満足度について定量的に分析した結果をとりまとめます。非購入者の心理状況を把握し、購入者のそれと比較することで、非購入者の購買自動反応を刺激する対応策（販売戦略）の検討に活用できます。 |
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| 今回の探査は、特定非営利活動法人ビュー・コミュニケーションズの協力を得てECS心理探査技法を用いて初めて実施するものです。今後は耐久消費財を対象としたトラッキング調査化（定点観測）、他のアイテム（一般消費財等）への横展開などについて検討し、TrueNaviの新しい商品・サービスのひとつとして確立していきたいと考えています。 |
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